En esta política se explicar exactamente cómo se gestionan las devoluciones y los reembolsos, por ejemplo:

  • ¿Qué deben hacer los clientes?. Comunicarse con nosotros para comenzar el proceso de devolución. Comunicarse con el vendedor para iniciar proceso de devolución o reembolso.
  • ¿En qué circunstancias ofrecemos devoluciones y reembolsos?. Cuando se confirma que efectivamente un pedido no ha sido cumplido porque no llego el producto en buen estado o el servicio no se completó cómo se debía por culpa del vendedor.
  • ¿Plazo en que aceptamos devoluciones?. Sí la persona no se comunica el mismo día de la entrega o prestación del servicio se asume que el pedido quedó completo.
  • ¿Cuándo se le suele realizar un reembolso al cliente?. Cuando el cliente lo pida por las circunstancias adecuadas. Si el cliente manifiesta algo falso para sacar provecho mal intencionado el pedido se cobrará y se recurrirá a todos los medios legales.

Comuníquese al correo info@lamiscelaneadelbarrio.com.